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公共卫生行业卫生所医师公共卫生服务手册

第1章服务宗旨与职业道德

1.1公共卫生服务目标与任务

本手册旨在通过标准化的操作流程，确保每位卫生所医师在24小时内完成居民健康档案的更新与风险评估，使居民知晓率达到98%以上，显著提升基层医疗可及性。聚焦重点人群，针对老年人、慢性病患者及孕产妇实施分级诊疗，确保高血压、糖尿病等15种常见慢性病管理覆盖率不低于95%，并建立动态随访机制。

强化传染病防控能力，在流感季或疫情高发期，医师需在48小时内完成流行病学调查，并按规定时限上报疑似病例，实现“零漏报、零迟报”。推进家庭医生签约服务，通过签订服务协议明确服务内容与考核指标，确保签约居民年度基本健康服务次数达到15次以上，有效解决“看病难、看病贵”问题。落实中医药特色服务，在社区卫生服务中心设立中医馆，开展中药饮片配送与针灸推拿治疗，确保中医药服务在慢性病康复中的使用比例达到40%。

利用大数据技术赋能健康管理，每季度居民健康画像并推送个性化健康建议，使居民健康素养水平提升10%以上，实现从“以治病为中心”向“以健康为中心”的转变。

1.2医师职业伦理与法律规范

坚守“生命至上”原则，在突发公共卫生事件响应中，医师必须无条件服从指挥，确保医疗资源优先调配给危重患者，个人不得因个人利益延误救治。严格执行知情同意制度，在实施侵入性操作或开具