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家政服务员（初级）考试题及详细答案

一、单项选择题（每题5分，共30分）

家政服务员进入雇主家的首要任务是（）

A.快速打扫卫生B.主动了解雇主生活习惯C.整理个人物品D.询问雇主薪资

擦拭木质家具时，应选用（）

A.湿抹布B.干抹布C.含酒精的抹布D.粗糙的抹布

下列哪种做法不符合家政服务礼仪（）

A.主动向雇主问好B.不随意翻动雇主私人物品C.工作时闲聊八卦D.提前告知雇主外出情况

清洗餐具的正确顺序是（）

A.碗→盘→筷子→勺子B.筷子→勺子→碗→盘C.盘→碗→筷子→勺子D.无固定顺序，洗干净即可

雇主家中有老人，家政服务员应注意（）

A.让老人多休息，不打扰B.随意安排老人的饮食C.让老人帮忙做体力活D.忽略老人的合理需求

二、判断题（每题4分，共20分，对的打“√”，错的打“×”）

家政服务员可以随意使用雇主家的电器和生活用品。（）

打扫卫生间时，应先清洁地面，再清洁台面和镜面。（）

烹饪蔬菜时，为了保留营养，应尽量缩短烹饪时间。（）

遇到雇主家的矛盾，家政服务员应主动参与调解。（）

家政服务员工作结束后，应整理