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陪诊师试题及答案

一、单选题（每题1分，共15分）

1.陪诊师在陪同患者就诊时，应优先关注（）（1分）

A.自身形象B.患者病情变化C.医院环境D.服务费用

【答案】B

【解析】陪诊师的核心职责是关注患者病情变化，确保患者安全。

2.以下哪种情况不适合陪诊服务？（）（1分）

A.老年患者就医B.残疾人士就医C.外地患者就医D.健康人陪检

【答案】D

【解析】陪诊服务主要针对需要特殊帮助的患者，健康人陪检不属于陪诊范畴。

3.陪诊师与患者初次见面时，应（）（1分）

A.直接进入诊室B.自我介绍并说明来意C.立即查询病历D.询问私人问题

【答案】B

【解析】礼貌的自我介绍有助于建立信任关系。

4.陪诊师在挂号时应（）（1分）

A.代患者决定挂号科室B.核对患者身份证和医保卡C.随意选择挂号窗口D.询问挂号费用

【答案】B

【解析】核对身份信息是挂号的基本要求。

5.陪诊师在排队时应（）（1分）

A.催促其他患者B.保持安静并照顾患者需求C.频繁使用手机D.插队

【答案】B

【解析】保持秩序并照顾患者是陪诊师的基本素养。

6.陪诊师陪同患者进行检查时，应注意（）（1分）

A.对患者隐私漠不关心B.协助患者理解检查目的C.随意评论检查内容D.离开患者独自等待

【答案】B

【解析】协助患者理解检查有助于缓解其紧张情绪。

7.陪诊师在缴费时应（）（1分）

A.代患者垫付费用B.核对费用清单并解