舆情管控应急预案(3篇).docxVIP

第1篇

一、预案背景

随着互联网的快速发展，信息传播速度加快，舆论环境日益复杂。为有效应对突发事件、负面舆情，维护社会稳定，保障人民群众合法权益，特制定本预案。

二、预案目标

1.及时发现、掌握舆情动态，迅速应对突发事件。

2.加强舆论引导，正面宣传，营造良好舆论氛围。

3.遏制负面舆情蔓延，维护社会稳定。

三、组织机构及职责

1.成立舆情管控应急指挥部，负责统筹协调、指挥调度、应急处置等工作。

2.指挥部下设以下工作组：

（1）信息收集组：负责收集、整理、分析舆情信息，为指挥部提供决策依据。

（2）宣传引导组：负责制定宣传方案，开展正面宣传，引导舆论走向。

（3）应急处置组：负责制定应急预案，协调各部门开展应急处置工作。

（4）后勤保障组：负责保障应急指挥部及各组工作所需物资、设备等。

四、应急预案

1.舆情监测

（1）建立舆情监测机制，对网络、媒体、社交平台等渠道进行实时监测。

（2）对监测到的舆情信息进行分类、分级，及时上报指挥部。

2.舆情应对

（1）对一般性舆情，由宣传引导组负责，通过正面宣传、回应关切等方式进行引导。

（2）对重大舆情，由指挥部召开紧急会议，研究制定应对措施，并协调相关部门开展处置工作。

3.应急处置

（1）对突发事件，立即启动应急预案，迅速开展应急处置工作。

（2）对可能引发负面舆情的突发事件，提前制定应对预案，防止舆情蔓延。

4.舆