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社会工作者实务《初级》考试冲刺试题卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（下列各题只有一个选项是正确的，请将正确选项的代表字母填写在括号内。）

1.小王是社会工作者，在接案过程中发现服务对象提出的某些要求超出了自己所能提供的专业服务范围，且服务对象情绪激动，坚持要求小王必须满足其要求。针对这种情况，小王首先应该（）。

A.坚决拒绝服务对象的要求，并向其解释原因

B.运用同理心倾听，尝试理解服务对象的需求和情绪，并协商调整服务目标

C.立即向上级汇报，寻求指示如何处理服务对象的无理要求

D.告知服务对象，若其坚持不合理要求，将终止服务关系

2.在小组工作中，组员小张经常在小组中发表与主题无关的言论，并打断他人的发言，影响了小组讨论的进程。社会工作者小李适宜采取的介入策略是（）。

A.直接批评小张的行为，要求其遵守小组规则

B.提醒所有组员注意小组讨论的规则，并给予小张再次机会

C.运用专注技巧，对小张的言论不作回应，引导讨论回到正轨

D.将小张隔离到一边，让他独自反思自己的行为

3.老李是一位独居老人，因子女长期在外地工作，感到孤独和失落，向社会工作者求助。社会工作者在初次接触老李时，最重要的工作是（）。

A.