群体沟通课件.ppt

群体沟通;谈谈你对图片的感想和认识;人生即沟通;我们每个人在工作中主要有7种人际关系需要我们考虑;好莱坞式的赞赏;案例分析;王俐：哦，谢谢，能不能举个例子我好理解一些呢？

李丽：哦，不用了，我也只是凭印象说说，请不要介意。

王俐：哦，这样，谢谢了。

李总：没什么，有则改之，无则加勉嘛，大家还有什么，尽管畅所欲言，特别是对我的工作上……

;秘书办公室：

（会后，王俐想了老半天，也想不出李丽说的改进工作方法是什么意思，这时，办公室同事张昊进来了）

张昊：小王，别往心里去，你要知道，李丽是李总不知那门子的侄女，那个陈纪是她男朋友呢！

王俐：陈纪？就是上次要开介绍信我没给他开的那个？;张昊：不是他还有谁？他事后说你不过是个试用的，还不是正式的，倒端起架子了……

王俐：唉，真复杂，这样，李总会不会对我有意见？

张昊：应该不会，只是李总对那个陈纪不怎么上眼，倒是李丽死心踏地的看上这个满肚子花花水的靓仔了……

王俐：看来，我还是得学会与他沟通一下，不能这样误解下去，我也只是按章办事啊？

张昊：唉，书上讲的能当饭吃啊？

;沟通的意义;沟通的意义;沟通的理解;沟通的功能;沟通过程;沟通的基本过程;沟通过程要素;沟通过程要素;沟通过程要素;一屁过江东;(4)渠道;;Case：;沟通的方式与网络;上行沟通;下行沟通;横向沟通与斜向沟通;组织中常见的沟通模式;网络模式;Y