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2020兵团网格员考试考点全覆盖题库及逐题答案解析

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.社区网格员在进行信息采集时，对于居民的敏感信息应该（）。

A.随意透露给他人

B.严格保密

C.只告诉上级领导

D.与同事随意讨论

2.兵团社区的基本服务不包括以下哪一项（）。

A.医疗保健服务

B.法律咨询服务

C.军事训练服务

D.文化娱乐服务

3.网格员发现社区内存在安全隐患时，首先应该（）。

A.自行解决

B.向上级报告

C.通知居民注意

D.等待其他人处理

4.以下哪种情况不属于网格员需要调解的社区矛盾（）。

A.邻里之间的噪音纠纷

B.居民与物业公司的收费纠纷

C.企业之间的商业纠纷

D.家庭内部的财产纠纷

5.兵团社区建设的目标不包括（）。

A.管理有序

B.服务完善

C.经济高速发展

D.文明祥和

6.网格员在开展工作时，要与社区居民建立良好的关系，关键在于（）。

A.经常给居民送礼物

B.严格执行上级命令

C.尊重居民、理解居民

D.只关注重点居民

7.社区环境卫生问题的主要监督者是（）。

A.环卫工人

B.社区居民

C.网格员

D.城管部门

8.当遇到情绪激动、不配合工作的居民时，网格员应该（）。

A.与其争吵

B.转身离开

C.耐心倾听，安抚情绪

D.