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员工敬业度提升试题及答案2026年

一、单项选择题(每题1分,共20分。每题只有一个正确答案,请将正确选项字母填入括号内)

1.根据盖洛普Q12模型,最能直接预测员工留任意愿的问题是()

A.我在工作中每天都有机会做我最擅长的事

B.我的同事致力于高质量的工作

C.我在工作中有最好的朋友

D.过去七天里我因工作出色而受到认可

答案:A

2.在敬业度提升的“工作重塑”干预中,最先被验证有效的是()

A.任务重塑

B.关系重塑

C.认知重塑

D.环境重塑

答案:A

3.某企业采用“净推荐值eNPS”测量敬业度,若推荐者占62%,贬损者占18%,则eNPS为()

A

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