企业销售订单管理方案.docx

企业销售订单管理方案

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一、总则 3

二、适用范围 7

三、术语定义 9

四、职责分工 11

五、订单受理管理 13

六、客户信息管理 14

七、订单审核流程 16

八、订单录入要求 19

九、价格管理要求 21

十、交期确认管理 24

十一、合同衔接管理 26

十二、库存联动管理 28

十三、发货安排管理 30

十四、物流跟踪管理 32

十五、异常订单处理 34

十六、订单跟踪管理 36

十七、退换货处理 39

十八、对账管理 41

十九、结算管理 44

二十、绩效考核

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