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互联网行业技术部程序员软件维护工作手册（执行版）

第1章基础规范与职责边界

1.1岗位角色定义与核心职责

软件维护工程师是互联网平台全生命周期中的“守门人”，其核心职责在于承接上线后产生的缺陷修复、性能调优、功能迭代及架构优化任务，确保系统在生产环境的高可用性、高可用性及稳定性。工程师需严格区分“开发”与“运维”的边界，仅对经授权且符合变更流程的修改进行代码级维护，严禁私自修改生产环境代码或绕过版本控制体系进行临时修补。

核心职责包括每日巡检脚本编写与执行、生产环境Bug的追踪定位、回归测试用例的自动化编写与执行、以及性能指标（如QPS、RT、错误率）的监控与预警分析。在