餐饮行业前厅部收银员收银台防损手册.docx

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餐饮行业前厅部收银员收银台防损手册

第1章收银流程与标准作业程序

1.1每日营业前准备与盘点

营业前必须对照《当日营业报表》核对所有前厅部及餐饮部的营业数据,确认昨日剩余库存金额、今日预计销售金额及预计损耗率,确保账实相符。检查收银台周围5米范围内的地面防滑垫是否完好、无油污,确保地垫上没有遗留任何现金或票据,防止员工误拿或客户遗失。

核对现金保险柜的密码、钥匙及备用钥匙,确认保险柜机械锁闭装置正常,并检查保险柜内部锁扣是否卡紧,防止撬锁风险。清点当日未结清的小票和收据,确认小票打印机处于待机状态,打印机墨盒或碳带电量充足,确保打印清晰无缺页。检查收银台显示器屏幕,确认所

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