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居然之家考试题及详细答案.docx

居然之家考试题及详细答案.docx

    居然之家考试题及详细答案

    考试时间：90分钟满分：100分考试对象：新入职员工/在岗员工基础考核

    一、单项选择题（每题3分，共30分）

    居然之家成立于哪一年（）

    A.1997年B.1999年C.2001年D.2003年

    居然之家的企业使命是（）

    A.打造百年品牌，服务亿万家庭B.让家装和家居服务快乐简单

    C.诚信经营，服务至上D.引领家居时尚，提升生活品质

    以下哪项不属于居然之家“服务为本、诚信为本”理念的具体体现（）

    A.先行赔付B.一个月无理由退换C.低价竞争D.绿

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