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复杂流程思路分析随堂卷

考试时间:120分钟?总分:100分?年级/班级:__________

试标题是:“复杂流程思路分析随堂卷”

一、选择题

1.在分析一个复杂流程时,首先应该进行的步骤是

A.确定流程的终点

B.绘制流程图

C.识别流程中的关键节点

D.评估流程的效率

2.以下哪个工具不适合用于复杂流程的分析

A.SWOT分析

B.流程图

C.PERT图

D.鱼骨图

3.在流程分析中,瓶颈指的是

A.流程的最高效率点

B.流程中最慢的环节

C.流程的起始点

D.流程的结束点

4.以下哪个方法不属于流程优化技术

A.价值流图

B.六西格玛

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