教育行业信息中心运维员网络运维管理工作手册（执行版）.docx

教育行业信息中心运维员网络运维管理工作手册（执行版）

第1章总则与职责规范

1.1运维人员资质与准入要求

所有运维人员必须持有国家认可的网络安全等级保护（等保）三级及以上认证证书，且必须通过为期30天的岗前安全培训，经三级安全测试合格后方可上岗，严禁无证操作核心网络设备。运维人员需具备至少3年一线网络运维经验，熟悉主流品牌（如华为、华三、思科）的交换机、路由器及防火墙配置，并掌握至少一种脚本语言（如Python或Bash）进行自动化运维。

必须建立个人运维操作日志（OAOL）制度，记录每一次登录时间、操作命令、修改的配置文件及产生结果，确保操作可追溯，禁止使用“一键