ATearney
科尔尼中国竞争力研究院
消费品企业如何开展数字化
转型
在数字化时代,消费者需求日新月异、市场变化增多,决策速
度加快,竞争的格局变得不可预测。原先以企业自身为中心的
传统价值链(B2C)已逐步消退,以消费者为中心的新型价值链
(C2B)正成为数字化时代的新常态。这对于目前规模不大但身
手敏捷敢于创新的企业来说,数字化是一个不可多得的机遇。
而对于传统消费品企业,特别是依靠传统线下业务的为主的行
业巨头,如果没有在关键的时间点完
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