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根据考友回忆整理精选真题

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日照银行招聘

笔试真题及答案

（满分100分时间120分钟）

一、单选题（每题只有一个正确答案，答错、不答或多答均不得分）

1.重大投诉处理的基本原则不包括（）。

A.积极应对、快速反应

B.公正诚信、实事求是

C.结果透明公开

D.有效控制、减少影响

【答案】：C

2.客户的风险管理措施包括（）。

A.建立客户风险管理机制、完善客户风险管理手段

B.建立客户风险管理机制、完善客户风险控制手段

C.建立客户风险管理手段、完善客户风险管理机制

D.建立客户风险控制机制、完善客户风险管理手段

【答案】：A

3.商业银行“三性”中,关于效益性、安全性、流动性的关系,说法正确的是（）。

A.流动性劣后于效益性、安全性

B.效益性优于安全性

C.效益性劣后于安全性、流动性

D.安全性劣后于效益性、流动性

【答案】：C

4.超额存款准备金的主要用途不包括（）。

A.头寸调拨

B.支付清算

C.稳定物价

D.作为资产运用的备用资金

【答案】：C

5.绩效管理所应用的工具方法,不包括（）。

A.平衡计分卡

B.经济增加值法

C.效益