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安防行业物业部物业员公共区域管理手册

第一章公共区域安全管理

第一节重点区域巡查制度

1.1出入口与车辆管控核心区域

对小区主出入口及车辆停放区实行24小时视频全覆盖+人工定点岗”双重监控，确保所有进出车辆轨迹可追溯。设立专职车辆引导员，严格执行“先登记、后放行”原则，对未持有有效证件的访客一律禁止入内，并实时记录车牌号与访客信息。

针对大型货车、工程车辆及危化品运输车，在卸货区设置专项隔离带，配备专职司机进行安检登记，严禁违规进入核心作业区。监控室每日定时回放早晚高峰时段出入口视频，重点核查是否存在“尾随人员”、“非授权车辆”及“长时间滞留”等异常情况。建立车辆出入台账，每辆进入的车辆必须录入系统，记录进入时间、离开时间及驾驶员信息，确保“一车一档”管理。

发现车辆违停或违规停放时，立即启动“一键锁车”功能，并通知保安队长到场处理，同时拍照留存证据作为处罚依据。

1.2公共电梯与机房关键设备区

电梯轿厢内安装高清摄像头，实行“人走灯灭”策略，当轿厢有人时自动开启照明，无人时自动关闭以节约能源并保障隐私。电梯机房实行24小时双人双岗巡查制度，每日巡检不少于2次，重点检查消防主机、UPS电源及门禁系统运行状态。

电梯困人应急预案必须张贴于轿厢内醒目位置，并每年至少组织一次全员应急演练，确保每位员工熟悉“按警铃、快呼救”的操作流程。机房内