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2026年教育培训行业消费者保护指南判断题

题目：

1.（2分）消费者有权要求教育培训机构提供完整的教学大纲、课程内容、师资介绍和退费规则，且这些信息必须在签订合同前充分公示。

2.（2分）在线教育平台可以以“赠送教材”为由，不明确告知消费者实际课程费用，待报名后再另行收取其他费用。

3.（2分）如果教育培训机构承诺“包过考试”，但最终消费者未通过，机构无需承担任何责任，因为这是商业宣传行为。

4.（2分）消费者因机构虚假宣传（如夸大课程效果）导致经济损失，可以向市场监管部门投诉，并要求赔偿。

5.（2分）机构单方面变更合同内容（如提高学费、更换老师），无需提前书面通知消费者，只要消费者签了字就算同意。

6.（2分）未成年人报名教育培训课程，家长或监护人无需全程监督，机构自行承担教学风险。

7.（2分）如果教育培训机构因自身原因（如倒闭、跑路）无法继续履行合同，消费者只能自行承担损失，无法要求退费或赔偿。

8.（2分）消费者通过分期付款报名课程，若机构突然停业，分期平台无需协助消费者追回剩余款项。

9.（2分）机构可以以“内部名额调整”为由，随意取消消费者的课程，但需提前一周通知即可。

10.（2分）在线教育机构必须为消费者提供可下载的课程讲义和录播视频，不得以任何理由拒绝。

11.（2分）