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后疫情时期服务业恢复与提升的路径研究

目录

一、内容概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

（一）研究背景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

（二）研究意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

（三）研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

二、后疫情时期服务业发展现状分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

（一）全球服务业发展概况．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

（二）我国服务业发展现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12

（三）后疫情时期服务业面临的挑战与机遇．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

三、后疫情时期服务业恢复与提升的理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

（一）服务创新理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

（二）服务标准化理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

（三）服务体验理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．