8.2 管理质量-模版.docx

项目管理过程模板

8.2管理质量

执行过程组|质量管理知识领域

ManageQuality|ExecutingProcessGroup|ProjectQualityManagement

一、过程概述

管理质量（ManageQuality）是质量管理知识领域中属于执行过程组的过程。其目的是把质量管理计划转化为可执行的质量活动，将组织的质量政策纳入项目，以实现质量目标。

管理质量也被称为质量保证（QA，QualityAssurance）。它关注的是过程质量（确保项目过程是正确的），而非产品质量（由8.3控制质量负责）。通过改进过程来预防缺陷，是质量管理中成本最低、