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企业接待管理方案

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一、总则 3

二、适用范围 6

三、接待原则 6

四、职责分工 8

五、接待申请 9

六、接待审批 11

七、接待标准 12

八、来访分类 16

九、预约安排 20

十、迎送安排 22

十一、会议接待 26

十二、餐饮安排 28

十三、住宿安排 30

十四、礼品管理 32

十五、参观安排 35

十六、陪同要求 37

十七、信息保密 39

十八、费用管理 41

十九、应急处置 43

二十、服务礼仪 45

二十一、过程记录 50

二十二、检查监督

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