电信行业运维部运维工程师系统日常运维手册.docxVIP

电信行业运维部运维工程师系统日常运维手册

第1章系统架构与安全基础

1.1网络拓扑与设备清单

运维工程师需首先绘制出核心网（CoreNetwork）、传输网（TransportNetwork）及接入网（AccessNetwork）的三层逻辑拓扑图，明确各节点（如SGW、PGW、MEC节点）之间的物理连接关系与数据流向，确保网络路径无死循环且符合运营商标准设计。建立标准化的设备资产清单，详细记录每台光模块、交换机、防火墙及服务器硬件的序列号（SN）、IP地址、厂商型号、安装日期及当前运行状态，建立“一机一档”的台账以便快速定位故障源。

在拓扑图中标注关键业务节点（如5G核心网元、物联网网关）的冗余配置要求，例如核心交换机必须配置双链路备份机制，确保在单链路中断情况下业务零中断。定义网络分层架构职责，明确接入层负责用户终端接入与流量清洗，汇聚层负责聚合并做初步安全过滤，核心层负责全网路由策略制定与高可用调度，避免职责混淆导致的运维盲区。根据业务类型（如4G语音、5G数据、IoT专网）划分网络切片或通道，为不同业务类型配置独立的QoS（服务质量）策略，确保关键业务（如语音通话、高清视频）拥塞率低于5%。

定期执行拓扑变更后的网络连通性测试，使用traceroute或ping命令验证端到端延迟是否达标，若发现路由环路或丢包，立即在拓扑