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2026年岳阳市岳阳楼区林业系统人员招聘考试参考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现购物车内的商品价格标签与实际价格不符，且价格标签存在明显错误，导致其多支付了300元。张某要求超市退还多支付的费用，超市拒绝。张某可以采取的法律途径是()。

A、向消费者协会投诉

B、向人民法院提起民事诉讼

C、向公安机关报案

D、向工商管理部门举报

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以协商和解；协商不成的，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；调解不成的，可以向有关行政部门投诉，也可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；还可以向人民法院提起诉讼。在本案中，张某与超市因价格标签错误导致多支付费用发生争议，双方协商不成，张某可以通过请求消费者协会调解、向有关行政部门投诉、提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼等途径解决争议。其中，向人民法院提起诉讼是最直接、最根本的法律途径。A项，向消费者协会投诉是解决消费者权益争议的一种途径，但并非最直接的法律途径。C项，向公安机关报案通常适用于涉及刑事犯罪的案件，本案属于民事纠纷，不适用。D项，向工商管理部门举报可以促使相关部门对超市进行调查处理，但并不能直接