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全国旅游行业信息化建设与应用考试

考试时长：120分钟满分：100分

一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.以下哪项不属于旅游信息化建设的主要目标？（）

A.提升旅游服务效率

B.优化游客体验

C.增加旅游企业运营成本

D.实现旅游数据共享与整合

2.旅游企业采用CRM系统的主要目的是？（）

A.降低服务器维护费用

B.提高客户关系管理效率

C.减少员工培训时间

D.自动化财务报销流程

3.在旅游大数据应用中，哪项技术不属于数据挖掘范畴？（）

A.聚类分析

B.关联规则挖掘

C.机器学习

D.数据加密

4.旅游网站响应时间过长的主要原因可能是？（）

A.服务器配置过高

B.数据库查询优化不足

C.用户访问量过低

D.网络带宽充足

5.以下哪项不属于旅游移动应用（APP）的核心功能模块？（）

A.在线预订与支付

B.社交媒体集成

C.实时天气查询

D.企业内部人事管理

6.旅游企业实施ERP系统的核心价值在于？（）

A.提高硬件设备利用率

B.整合业务流程与数据

C.减少