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2026年首问负责制与一次性告知制度知识考核

一、单选题（每题2分，共20题）

说明：下列每题只有一个最符合题意的选项。

1.首问负责制的主要目的是什么？

A.减少工作人员工作量

B.提高行政服务效率

C.强化责任追究机制

D.规范服务流程

2.一次性告知制度的核心要求是什么？

A.多次解释同一事项

B.一次性提供完整信息

C.要求申请人多次提交材料

D.延迟办理以核实信息

3.在某市行政服务中心，群众咨询某事项，工作人员指引至其他窗口后离开，这种行为是否违反首问负责制？

A.符合，因已提供指引

B.不符合，应全程负责到底

C.视情况而定

D.无所谓，只要最终办结

4.一次性告知制度适用于以下哪种情况？

A.办理复杂审批事项时解释不清

B.申请人多次询问同一问题

C.办理简单事项时需多次提醒

D.法律法规未明确说明的材料要求

5.首问负责制的实施主体通常是？

A.申请人

B.法定代理人

C.行政服务窗口工作人员

D.监督部门

6.一次性告知制度的主要依据是哪部法规？

A.《行政许可法》

B.《行政处罚法》

C.《行政强制法》

D.《行政程序法》

7.某地政务服务大厅推行首问负责制，对工作人员的要求是？

A.只负责本窗口业务

B.负责解答所有咨询

C.解答后立即转交其他