出租车公司管理制度.pdfVIP

目录

1、营运车辆管理制度；

2、驾驶员管理制度；

3、企业值班制度；

4、投诉处理制度；

5、票务登记管理制度；

6、车辆维修保养制度；

7、定期学习训制度；

8、营运车辆定期进场安检及驾驶员安全例会制度;

9、企业安全生产制度；

10、服务质量管理制度；

11、应急保障制度

12、企业人员管理制度

营运车辆管理制度

一、建立健全营运车辆档案，一车一档，做到内容详

实、完整、连续，整齐美观；

二、车辆必须保持内外卫生、整洁、车容美观、车况良

好，运营服务设施及标志齐全统一，计价器功能正常、座套

干净，符合营运出租车管理规范；

三、不许带病投入营运，车辆的制动、轮胎、转向、灯

光、雨刮器、传动系统等必须随时处于良好技术状态；

四、按时按规定进行车辆的维护保养，按时参加车辆的

年审，未检车辆或者逾期保养车辆和存在安全隐患不得参加

营运；

五、车辆自检应真正落实到每次的出车前、行车途中和

收车后的车况检查，对发现的隐患和问题，应及时排除故障，

使车辆随时保持技术状况