原创力文档充电桩充电预约方案
目录TOC\o1-4\z\u
一、项目概述 3
二、预约目标 4
三、适用范围 6
四、运营原则 7
五、用户类型划分 10
六、预约渠道设置 12
七、预约时段管理 14
八、车位资源配置 16
九、充电功率分配 19
十、预约流程设计 22
十一、身份认证方式 23
十二、订单确认规则 27
十三、超时处理机制 30
十四、取消与改约规则 32
十五、费用结算方式 33
十六、峰谷时段引导 35
十七、设备状态联动 37
十八、异常情况处置 39
十九、服务响应要求 42
二十
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