2025年社会服务行业社工部社工社区服务方案手册.docxVIP

2025年社会服务行业社工部社工社区服务方案手册

第1章政策导向与使命担当

1.1国家社会服务体系建设规划解读

国家层面确立了“十四五”及2035年远景目标，明确提出要完善政府购买服务机制，构建政府主导、社会协同、公众参与的社会工作体系，将社区服务作为基层治理的“最后一公里”核心抓手，确保服务资源精准滴灌到社区网格。规划强调提升基层社会治理效能，要求社工部社工深入街道社区，通过“社区工作者+社工+志愿者”的复合模式，实现从“管理型”向“服务型”职能转变，重点解决老旧小区改造、流动人口服务等痛点问题，推动社区治理现代化。

针对老龄化社会挑战，规划提出建立全生命周期社区服