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大客户如何开发维系.pdfVIP

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  • 2026-05-27 发布于河北
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大客户如何开发维系.pdf

    大客户

    大客户（KeyAccount,又被祢为重点客户、主要客户、关键客户、优质客户等），简单

    来说是指那些对企业而言其客户总体不高，但采购数额却了企业整体营业额的大

    部分（尤其是对高盈利产品的采购），或具有盈利潜力，关注产品的附加价值多于价

    格，对企业有较好的忠诚度，传承并认可企业文化，并愿意和企业建立长期合作关系

    的客户。相应地，大客户关系管理指的是企业如何利用自己勺资源有计划有步骤地开

    发和培育

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