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万豪2022收益管理层选拔测试题附高分参考答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.收益管理的核心目标是（）。

A.提高客户满意度

B.最大化总收入

C.降低运营成本

D.增加市场份额

2.在酒店收益管理中，以下哪项不属于关键绩效指标（KPI）？（）

A.平均每日房价（ADR）

B.每间可售房收入（RevPAR）

C.客户满意度评分

D.入住率（Occ）

3.需求预测在收益管理中的作用是（）。

A.仅用于制定长期战略

B.仅用于调整短期价格

C.为定价和库存控制提供依据

D.主要用于员工排班

4.以下哪种定价策略适合在需求低谷期使用？（）

A.动态定价

B.价值定价

C.折扣定价

D.溢价定价

5.收益管理系统（RMS）通常不包含以下哪项功能？（）

A.竞争价格监控

B.客户行为分析

C.财务审计

D.需求预测

6.团体预订与散客预订在收益管理中的主要区别是（）。

A.团体预订价格固定

B.团体预订需提前支付

C.团体预订对库存影响更大

D