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企业系统运维监控方案.docx

企业系统运维监控方案.docx

    企业系统运维监控方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、监控目标 15

    三、适用范围 17

    四、组织架构 18

    五、职责分工 21

    六、运维监控原则 22

    七、监控对象 25

    八、监控指标体系 27

    九、监控分类 31

    十、监控流程 33

    十一、告警管理 37

    十二、事件管理 44

    十三、故障管理 46

    十四、变更监控 54

    十五、配置监控 57

    十六、性能监控 60

    十七、容量监控 61

    十八、可用性监控 63

    十九、安全监控 66

    二十、日志管理 68

    二十一、报表管理 71

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