陇南师范高等专科学校《商务谈判与礼仪》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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陇南师范高等专科学校

《商务谈判与礼仪》2023-2024学年第二学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在企业的战略规划中，竞争优势的确定是核心任务之一。一家餐饮企业想要在众多竞争对手中脱颖而出，以下哪种竞争优势最有可能帮助其实现目标？（）

A.提供独特的菜品和口味，打造品牌特色

B.降低价格，以低价策略吸引更多的顾客

C.优化店铺布局和装修，提供舒适的就餐环境

D.加强与供应商的合作，确保食材的稳定供应

2、企业的风险管理不仅包括应对外部风险，也包括内部风险。假设一家企业发现内部存在员工贪污和信息泄露的风险，以下哪种风险管理措施最为有效？（）

A.加强内部审计和监督机制

B.对员工进行道