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充电桩用户积分管理方案.docx

充电桩用户积分管理方案.docx

    充电桩用户积分管理方案

    目录TOC\o1-4\z\u

    一、总则 3

    二、适用范围 5

    三、术语定义 7

    四、管理目标 9

    五、管理原则 11

    六、组织职责 13

    七、用户分类 14

    八、积分获取规则 17

    九、积分发放场景 21

    十、积分计算方式 23

    十一、积分等级体系 25

    十二、积分有效期 26

    十三、积分查询方式 28

    十四、积分使用规则 30

    十五、积分兑换范围 34

    十六、积分抵扣规则 37

    十七、积分冻结与解冻 41

    十八、积分调整机制 45

    十九、异常积分处理 47

    二十、退费与冲正

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