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- 2026-05-27 发布于广东
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法律适用案例解析
一、案情简介
2022年3月,消费者王某通过某电商平台“优品购”官方旗舰店购买了一品牌空调,价款5999元。下单时,王某勾选了“我已阅读并同意《优品购平台交易须知》”,该须知第5条载明:“商品拆封后,若无质量问题,不予退换;质量问题需经品牌方检测确认,检测期间消费者需承担商品保管责任。”
收货后,王某自行安装空调,使用中发现制冷效果与宣传不符,遂联系商家要求退货。商家以“商品已拆封”为由,拒绝退货,并援引《交易须知》第5条主张王某应承担检测期间的保管费用。王某认为该条款不公平,诉至法院,请求判令:1.商家退还货款5999元;2.商家赔偿因检测产生的误工费300元;3.确
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