2023年万豪收益管理内部押题测试题 附标准解题答案.docVIP

2023年万豪收益管理内部押题测试题附标准解题答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.万豪酒店的收益管理主要关注的是（）。

A.客房收入B.餐饮收入C.会议收入D.所有收入

2.以下哪种方法不属于万豪收益管理常用的定价策略（）。

A.成本加成定价B.价值定价C.竞争导向定价D.需求导向定价

3.万豪酒店通过数据分析来预测客房需求，常用的数据分析方法不包括（）。

A.时间序列分析B.回归分析C.聚类分析D.内容分析

4.万豪酒店在进行客房分配时，会考虑的因素不包括（）。

A.客房类型B.预订时间C.客人国籍D.市场需求

5.万豪酒店的收益管理系统主要功能不包括（）。

A.数据收集与分析B.定价策略制定C.客房分配优化D.员工绩效考核

6.万豪酒店为了提高客户满意度，可能会采取的措施是（）。

A.减少客房服务人员B.降低客房清洁标准C.提供个性化服务D.提高客房价格

7.万豪酒店的忠诚度计划对收益管理的影响是（）。

A.降低客户忠诚度B.提高客户忠诚度C.对收益管理没有影响D.不确定

8.万豪酒店在旺季时，通常会采取的收益管理策略是（）。

A.提高客房价格B.降低客房价格C