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2026年门诊预约挂号工作制度(2篇)

第一篇

为进一步优化门诊服务流程，提高患者就诊效率，改善患者就医体验，结合医院实际情况，特制定本门诊预约挂号工作制度。

预约挂号范围

医院所有门诊科室的专家门诊、普通门诊均接受预约挂号。包括但不限于内科、外科、妇产科、儿科、眼科、口腔科等临床科室，以及与之相关的检查检验项目预约。

预约挂号渠道

1.网络平台：医院官方网站、微信公众号、手机APP等网络渠道开通预约挂号服务。患者可通过这些平台随时随地进行预约挂号操作。在医院官方网站首页设置明显的预约挂号入口，患者点击进入后，按照提示选择科室、医生、就诊时间等信息进行预约。微信公众号和手机APP则为患者提供