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充电桩设备保修方案

目录TOC\o1-4\z\u

一、总则 3

二、方案目标 4

三、适用范围 5

四、术语说明 6

五、设备分类 8

六、保修原则 10

七、保修期限 12

八、保修责任 14

九、保修条件 17

十、保修范围 21

十一、保修流程 24

十二、报修受理 27

十三、故障判定 30

十四、维修响应 32

十五、维修实施 34

十六、备件管理 35

十七、质量检验 39

十八、验收要求 41

十九、停机处理 46

二十、应急保障 48

二十一、客户支持 50

二十二、服务评估

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