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内审员试题及答案

一、填空题（每题2分，共20分）

1.在质量管理体系中，ISO9001是国际标准化组织制定的关于质量管理的核心标准。

2.内部审核是组织内部质量管理体系运行情况的一种系统性检查，旨在评估其符合性和有效性。

3.质量管理的基本原则包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、持续改进。

4.质量目标应与组织的整体目标相一致，并应是可测量的。

5.质量手册是规定组织质量管理体系的文件，它描述了质量管理体系的结构和运行方式。

6.程序文件是为执行、控制和验证质量管理体系要求而制定的文件。

7.文件控制是确保质量管理体系文件得到适当创建、批准、发放、使用和更新的过程。

8.内部审核员应具备一定的专业知识和技能，能够独立、客观地执行审核任务。

9.审核计划应详细说明审核的范围、目的、时间安排、审核组成员和审核方法。

10.审核报告应详细记录审核发现，包括不符合项、改进建议和后续跟踪措施。

二、判断题（每题2分，共20分）

1.内部审核是外部审核的前奏，其目的是为外部审核做好准备。（正确）

2.质量管理体系的有效性是指其满足顾客需求和期望的能力。（正确）

3.质量目标应尽可能量化，以便于测量和评估。（正确）

4.质量手册和程序文件是质量管理体系的核心文件，必须同时存在。（正确）

5.内部审核员可以是组织内部任何部门的员工，只要他们具备