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《财务服务质量考核评价标准(2026年)》

为全面适应集团数字化转型战略及2026年财务管理精细化、智能化的总体要求，进一步规范财务服务行为，提升财务共享中心及各级财务机构的运营效能，强化财务部门作为企业价值创造者的核心地位，特制定本考核评价标准。本标准旨在构建一套科学、客观、量化的评价体系，通过对财务服务全生命周期的质量监测，推动财务管理从“核算型”向“战略价值型”转变，确保财务数据的高准确性、业务流程的高时效性以及业财融合的高协同性。

本标准适用于集团财务共享中心、各事业部财务部及各级子分公司财务机构。考核评价遵循“数据导向、客观公正、持续改进、业财联动”的原则，将服务质量细化为基础核算质