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推销与谈判试题及详细答案

一、单项选择题（每题3分，共30分）

推销活动的核心是（）

A.推销产品B.满足顾客需求C.达成交易D.提升业绩

在推销过程中，“了解顾客的真实需求，而非单纯介绍产品”，这体现了推销的（）原则

A.互利共赢B.需求导向C.诚信为本D.主动出击

谈判中，双方为了实现各自利益，通过沟通协商调整各自诉求的过程，称为（）

A.谈判准备B.谈判磋商C.谈判开局D.谈判收尾

当顾客说“你们的产品价格太高了，比别家贵”，这种异议属于（）

A.产品异议B.价格异议C.需求异议D.信任异议

推销人员初次接触顾客时，首要任务是（）

A.介绍产品B.建立信任C.达成交易D.索要联系方式

谈判中，一方先提出一个高于预期的报价，为后续让步留下空间，这种策略称为（）

A.抛低球策略B.高报价策略C.折中策略D.让步策略

下列哪种推销方式最适合复杂、高价值产品（如机械设备、软件系统）（）

A.人员推销B.广告推销C.网