2026年社银合作服务规范竞赛题库.docxVIP

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2026年社银合作服务规范竞赛题库

一、单选题（共10题，每题2分）

要求：根据题干选择最符合社银合作服务规范的选项。

1.在社银合作中，若社区银行要求社区服务机构提供客户身份信息，服务机构应遵循以下哪项原则？

A.直接向客户收费获取信息

B.依据《反洗钱法》要求提供

C.仅提供客户自愿授权的信息

D.要求客户签署额外授权书

2.社银合作中，社区银行向社区商户推广信用卡时，以下哪项做法不符合服务规范？

A.明确告知免息期和逾期后果

B.以赠送礼品为条件诱导商户办卡

C.限制商户选择其他银行产品

D.提供商户专属的费率优惠

3.社银合作中，社区银行开展社区理财讲座时，应如何确保合规性？

A.仅推荐银行自有理财产品

B.明确提示理财风险，不夸大收益

C.要求参与者缴纳高额报名费

D.由非银行业从业人员主讲

4.若社区银行与社区养老机构合作提供账户服务，以下哪项操作存在合规风险？

A.为老年人开通自动转账服务

B.要求养老机构预存大额资金

C.提供专属的老年账户优惠

D.安装防诈骗提醒设备

5.社银合作中，社区银行针对小微企业贷款业务，以下哪项措施不符合普惠金融要求？

A.简化贷款审批流程

B.要求抵押物估值高于实际需求

C.提供信用贷款选项

D.设立小微企业专属客户经理

6.社银合作中，