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零售连锁店培训试题及答案.docx

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    零售连锁店培训试题及答案

    一、单项选择题（每题2分，共20题，合计40分）

    1.顾客到店咨询某款断码商品是否补货时，正确的回应是（）

    A.“没货了，别问了”

    B.“我们不确定，可能不会补”

    C.“您需要的话，我帮您登记需求，到货第一时间通知您”

    D.“这商品卖得不好，补的可能性不大”

    2.某门店当日销售额8万元，日均客流量400人，客单价是（）

    A.150元

    B.200元

    C.250元

    D.300元

    3.促销活动中“满300减50”属于（）

    A.折扣促销

    B.满减促销

    C.赠品促销

    D.限时抢购

    4.商品

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