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2026年质量管理人员认证考试(试题库)及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.根据ISO9001:2015标准，组织应确定、提供并维护为达到产品和服务符合要求所需的（）。

A.人力资源

B.基础设施

C.过程运行环境

D.监视和测量资源

答案：B

2.某企业生产的零件尺寸规格为50±0.1mm，随机抽样100件，计算得样本均值为50.03mm，标准差为0.02mm。若采用3σ控制图，其控制上限（UCL）应为（）。

A.50.09mm

B.50.07mm

C.50.06mm

D.50.05mm

答案：A（计算：均值+3σ=50.03+3×0.02=50.09）

3.以下不属于预防成本的是（）。

A.质量体系审核费用

B.员工质量培训费用

C.新产品设计评审费用

D.原材料入厂检验费用

答案：D（D属于鉴定成本）

4.六西格玛管理中，“DMAIC”流程的最后一个阶段是（）。

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.控制（Control）

答案：D

5.根据《中华人民共和国产品质量法》，因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的，受害人（）。

A.只能向产品的生产者要求赔偿

B.只能向