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云南导游证考试专项精练题库含答案

考试时长：120分钟满分：100分

一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.在云南导游服务规范中，导游与游客互动时，以下哪项行为不符合职业道德要求？

A.积极解答游客疑问，提供准确信息

B.主动推销非必需商品，增加收入

C.尊重游客文化背景，避免主观评判

D.及时处理游客投诉，维护团队和谐

2.云南少数民族中，以“火把节”闻名的是哪个民族？

A.傣族

B.彝族

C.白族

D.壮族

3.游客在云南旅游过程中遇到突发疾病，导游应优先采取以下哪项措施？

A.立即联系当地医院，协助就医

B.要求游客自行处理，节省时间

C.调整行程，避免影响其他游客

D.向旅行社汇报，等待指示

4.下列哪个景点位于云南大理？

A.丽江古城

B.三江并流

C.崇圣寺三塔

D.腾冲火山群

5.云南导游证考试中，关于导游服务礼仪的描述，以下哪项错误？

A.仪表整洁，佩戴导游证

B.语言规范，避免使用方言

C.接站时主动与游客握手

D.站姿端正，保持微笑服务

6.在云南旅游中，游客要求更改行程，导游应遵循以下哪项