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推销理论与技巧考试题及详细答案

一、单项选择题（每题3分，共30分）

1.推销活动的核心是（）

A.推销产品B.满足顾客需求C.达成交易D.建立合作关系

2.下列不属于推销三要素的是（）

A.推销人员B.推销对象C.推销环境D.推销品

3.“顾客需要什么，我们就推销什么”，这种推销理念属于（）

A.生产导向型B.推销导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型

推销人员在与顾客初次接触时，首要任务是（）

A.介绍产品B.建立良好的第一印象C.询问需求D.促成交易

5.当顾客说“这个产品太贵了”，这种异议属于（）

A.产品异议B.价格异议C.需求异议D.信任异议

6.下列哪种推销模式强调“发现需求、满足需求、证实需求”的逻辑（）

7.推销人员在介绍产品时，重点突出产品能为顾客带来的利益，而非产品本身的功能，这体现了（）原则

A.真实性B.针对性C.利益导向D.逻辑性

8.下列哪种成交方法适用于顾客已有购买意向，但迟迟未做决定的情况（）

A.直接成交法B.假设成交法C.异议成交法D.小点成交法

9.推销后的跟进工作，主要目的是（）

A.再次推销产品B.解决顾客使用中的问题，建立长期合作