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故障排除试题及详细答案.docx

故障排除试题及详细答案.docx

    故障排除试题及详细答案

    一、单项选择题（每题5分，共30分）

    设备开机后无任何反应，指示灯不亮、风扇不转，最可能的故障原因是（）

    A.设备内部零件损坏B.电源供电异常C.设备设置错误D.散热不良

    电脑开机后出现“蓝屏”，重启后仍反复出现，下列排查步骤优先级最高的是（）

    A.重装操作系统B.检查内存是否松动或损坏C.检查硬盘是否有坏道D.升级显卡驱动

    打印机提示“无法打印”，且指示灯闪烁，排查时首先应（）

    A.检查打印机驱动是否正常B.检查打印线缆是否连

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