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2025年航空货运操作与保障手册

第1章航空货运总则与法规合规

1.1航空货运基本定义与范围界定

航空货运是指利用航空器将货物从一地运送到另一地的物流活动，其核心特征在于“高速度、高安全性、高价值”；根据国际航空运输协会（IATA）定义，航空货运不仅包括旅客行李，更涵盖所有非旅客运输的货物，包括普通货物、鲜活易腐品、精密仪器及超大件货物等。在范围界定上，需严格区分“航空货运”与“航空快递”：航空货运通常指批量货物或零担货物，由货代公司统一揽收、拼装后托运；而航空快递则是针对高价值、小批量、时效性极强的“门到门”服务，如京东、顺丰的急件业务，其操作逻辑侧重于全程可视化追踪与即时响应。

货物分类标准中，国际通用“4H原则”是界定航空货物适运性的核心依据，即货物必须具有“高价值（HighValue）”、“高危险性（HighHazard）”、“高时效性（HighUrgency）”或“高危险性（HighHazard）”中的至少一项，例如锂电池属于高危险性货物，而鲜花属于高时效性货物。航空货运的起运地通常指货物装载在航空器上或正在航空器内的地点，而目的地则是货物最终到达的机场、货站或仓库；对于跨境货物，起运地还需经过海关申报，而国内货物则需符合《国内航空运输货物适航性规定》中关于货物包装、标记和标识的强制性标准。在操作场景下，航空货运单（AirWaybill,A