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线上线下物流运输合同协议

甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方（以下简称“甲方”）为乙方（以下简称“乙方”）提供线上线下物流运输服务事宜，达成如下协议：

第一条定义与解释

在本协议中，除非另有明确说明，下列词语具有以下含义：

1.1“线上物流平台”指由甲方运营并用于提供本协议项下服务的电子信息系统平台，包括但不限于订单管理、运力调度、信息追踪、客户服务等功能模块。

1.2“线下运输”指货物在物理空间内进行的所有运输活动，包括但不限于揽收、中转、干线运输、末端派送等环节。

1.3“运单”指通过线上物流平台创建的，用于标识特定货物运输任务并记录相关信息的电子或纸质单据。

1.4“服务范围”指本协议约定的甲方为乙方提供的具体物流运输服务内容。

1.5“货物”指由乙方委托甲方运输的任何物品，包括其价值、数量、重量、体积及性质。

1.6“承运人责任”指甲方根据本协议约定，在货物实际处于其控制之下或运输过程中，因自身过错导致货物损毁、灭失或延迟交付时应承担的民事责任。

1.7“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为等。

第二条服务范围与标准

2.1甲方同意根据本协议约定，为乙方提供如下线上及线下物流运输服务：

2.1.1线上服务：

a.接收乙方通过线上物流平台提交的发货指