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电信网络维护保障方案

第1章电信网络维护保障概述3

1.1网络维护保障的意义与目的3

1.1.1意义3

1.1.2目的4

1.2网络维护保障的基本任务与要求4

1.2.1基本任务4

1.2.2要求4

第2章电信网络维护组织架构5

2.1维护组织架构设5

2.1.1网络运维管理层5

2.1.2网络维护实施层5

2.1.3基层维护实施层5

2.2岗位职责与人员配置5

2.2.1网络运维管理层6

2.2.2网络维护实施层6

2.2.3基层维护实施层6

2.3培训与考核6

2.3.1培训6

2.3.2考核6

第3章维护保障制度与流程7

3.1维护保障制度7

3.1.1设备维护制度7

3.1.2网络保障制度7

3.1.3人员管理制度7