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四川历年地陪导游证考试卷附答案

考试时长：120分钟满分：100分

一、单选题（总共10题，每题2分，总分20分）

1.在四川导游服务规范中，地陪接到游客后，首先应进行的环节是（）

A.引导游客入住酒店

B.介绍当日行程安排

C.办理入住手续

D.带队前往景区

2.四川旅游中，最具代表性的非物质文化遗产是（）

A.川剧变脸

B.蒙顶山茶艺

C.峨眉山武术

D.嘉陵江号子

3.在四川旅游投诉处理中，游客对导游服务不满，地陪应首先采取的措施是（）

A.直接向旅行社汇报

B.与游客协商解决

C.忽略游客意见

D.向旅游管理部门投诉

4.四川旅游中，被誉为“天下第一秀”的山水景区是（）

A.九寨沟

B.黄龙

C.峨眉山

D.青城山

5.地陪在四川旅游中，为游客讲解景点时，应避免的行为是（）

A.结合当地历史背景

B.使用专业术语

C.互动提问

D.控制讲解时间

6.四川旅游中，游客突发疾病，地陪应首先采取的措施是（）

A.立即送往医院

B.联系旅行社

C.安抚其他游客

D.向游客解